勧誘方針

当社は、「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、勧誘方針を以下のとおり定め、法令等を遵守し、適正な商品の販売をいたします。

1. 法令等の遵守

保険業法、金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他関連法令等を遵守します。

2. お客さま情報の取扱い

お客さまに関する情報は、当社で定めた個人情報保護方針に則り、適切な管理・取扱いを行います。

3. お客さまのご意向と実情に応じた勧誘(適合性の原則)

  • お客さまの保険商品・サービス等に関する知識、財産の状況および加入目的等を十分に勘案し、お客さまのご意向と実情に沿った適正な商品・サービス等をご選択いただけるよう努めます。
  • 未成年者の方、特に15歳未満の方を被保険者とする保険契約については、適正な保険金額が設定されるように適切な勧誘に努めます。
  • ご高齢者に対する販売等にあたっては、ご家族の同席を依頼するなど、お客さまに十分にご理解いただけるよう配慮して参ります。
  • 特に、為替リスク等の市場リスクを伴う投資性商品(変額保険・個人変額年金保険・外貨建保険など)は、お客さまの投資のご経験、知識、財産の状況および商品購入目的に十分留意した勧誘に努めます。

4. 節度ある活動

  • お客さまのご迷惑とならない時間帯・場所・方法により、適切に保険商品・サービス等のご案内を行うよう努めます。
  • 勧誘時には、ご契約内容の重要事項を説明し、お客さまが十分に納得したうえでご契約いただくよう努めます。

5. お客さまにご満足いただけるサービスの提供

  • お客さまからのお問い合わせには、迅速、的確、丁寧に対応するよう努めます。
  • 保険金のお支払い等を含む各種手続きに関して、迅速かつ適切に手続きするよう努めます。
  • お客さまの様々なご意見を収集し、その後の販売活動に反映するよう努めます。
  • 損害保険・生命保険代理店
  • 株式会社 ロジック
  • 〒462-0836
  • 愛知県名古屋市北区大杉町六丁目107番地
  • TEL 052-982-1805
AIGの海外旅行保険
AIG損保のサイトへジャンプします。

取扱保険会社